乌苏劳务派遣有效激励机制的解析。美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯通过对员工的激励研究发现，实行计件工资的员工，其能力只发挥20%一30%，仅仅是保住饭碗而已;而在他受到充分激励时，其能力可发挥至80%一90%。通过激励，可以使员工充分地发挥其能力与才‘华，为企业创造更高的价值。

现代管理学者普遍认为对不同的人群采用不同的激励方法。弗雷德里克·赫次伯格(FrederiCk一!erZb〔:r，;)的双I灭I素理论②(tw()一 raCtortheory)认为有两种相互独立的因素对人起到激励和抑制作用，即激励因素和保健因素。激励因素是那些对员工有积极影响的行为或情形，它们能激励员工有更出色的工作表现;

保健因素就是那些造成职工不满的因素，它只能安抚员工，却不能激励他们，当这些因素充分时，员工便没有了不满意感，但也不会因此感到满意，但这些保健因素不充分时，却可以增加员工的不满意感，对员工的工作表现有抑制作用。表4一1分别列举了激励因素和保健因素的内容，可见，要想激励员工积极工作，必须重视与工作本身有关的因素或是可以直接带来结果的因素，如晋升机会、个体成长机会，认可与赞赏、责任与成就感等，也要努力消除那些会带来不满意感的保健因素。

劳务派遣企业对派遣员工的激励应该包含内部激励机制和外部激励机制。外部激励机制包括薪酬激励体系、绩效考核体系和培训体系;内部激励机制包括劳务派遣企业文化与价值观、工作设计及派遣员工的成长发展三个方面。

劳务派遣激励因素和保健因素

劳务派遣员工激励机制

虽然派遣员工与用工单位不存在劳动关系，派遣员工的雇主是劳务派遣公司，但用工单位是派遣员工的使用者，派遣员工的工作动机和态度、工作效率和效果直接影响到用工单位的营利程度。因此，建立对派遣员工的激励机制是非常有必要的，包括以下内容:

一、帮助用工单位建立具有激励性的薪酬体系

用工单位建立薪酬体系的宗旨是吸引和留住能为实现企业目标所需要的工作者，要保持派遣员工的稳定性、使他们安心工作并保持较高的业绩水平，富有激励性的薪酬体系是必不可少的，通过有效的薪酬体系来提高派遣员工的工作能力和工作积极性。大多数情况下，派遣员工的薪酬标准由用工单位制定，派遣公司并不参与。许多用工单位存在不同工同酬的问题，由于人才一派遣多属短期行为，用工单位不将派遣员工视为本企业员工，因而许多福利与之无缘。但薪酬历来是激励员工的基本手段，动机公平理论认为，人们在工作中有公平性需求，如果一个人感到不公平，头脑中就会产生紧张感或者动力，他就会努力消除这种紧张感或者不公平感。这将导致派遣员工的工作积极性降低。因此，劳务派遣公司要参与并指导用工单位对派遣员工的薪酬设计，帮助用工单位建立针对派遣员工的富有吸引力的薪酬体系。

1、薪酬体系设计的原则

(1)公平性

派遣员工对于薪酬的公平感，即对薪酬发放是否公证的认识与判断，是设计薪酬体系时首先要考虑的因素。薪酬设计要考虑到四个方面的公平性:内部公平性、外部公平性、个体之间的公平性和程序公平性②。外部公平性是在同一行业同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应大体相同;内部公平性是同一企业中，不同职务员工从工作中得到的报酬(0.)与自己对工作的投入(1.)之比应该大致相等，使员工不至于产生不公平感。公平理论告诉我们，如果某员工认为自己从工作中得到的报酬(0.)自己对工作的投入(I，)之比低于组织中另一员工相应的比值02/I2时，就会体验到公平紧张感从而产生愤怒③，从而严重挫伤员工工作的积极性。

(2)竞争性

薪酬体系的竞争性是指在社会和人刁’市场上，企业的薪酬标准相对于竞争对手来说要有吸引力，才‘能使派遣员工安心留在用工单位工作。

(3)激励性

用工单位制定的薪酬标准，必须能对提高派遣员工的积极性、发挥其主观能动性上起到作用，各类、各级职务的薪酬标准要适当拉开距离。

(4)接受性

薪酬设计不能一厢情愿，必须被大多数的派遣员工所接受，得不到员工的支持也起不到激励作用。所以在制定过程中要听取和采纳派遣员工的合理建议，向派遣员工解释组织的意图和日的，在良好的沟通基础的设计薪酬体系，

薪酬体系构成

(1)基本薪资

基本薪资又称基本工资，是薪酬中相对固定和稳定的部分，它主要依据派遣员工工作性质、工作级别和工作责任大小等因素来确定。在不同企业中基本薪资，所占的比例也不一样，但在大部分情况下，基本薪资是薪酬中的主要部分和计算其他部分的基础。

(2)奖励薪资

奖励薪资又称为奖金，是根据员工超额完成任务或业绩的优良程度而支付给派遣员工的薪资。奖励薪资可与个人绩效挂钩，也可与工作团队、部门的整体绩效相结合，其作用是鼓励员工提高劳动生产效率和工作质量。

(3)附加薪资

附加薪资又称津贴，是为补偿和激励在特殊岗位或特殊环境下工作的派遣员工而设立的薪资项目。

(4)福利

为了吸引和留住派遣员工，维持派遣员工队伍的稳定性而支付的包括各类保险、交通费、午餐费等的一种保障性质的薪资。以上四种所占的权重不同，发挥的作用也不同。劳务派遣公司要帮助用工单位设计出符合派遣员工特点、能对不同类型的派遣员工起到激励作用的薪酬体系。

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